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Política de Privacidade

A Klop Vibe, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 57.855.342/0001-00 (“Lojista”), valoriza a sua privacidade e se compromete com a proteção dos dados pessoais de clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“você” ou “Usuário”) que acessam o site www.klopvibe.com.br e quaisquer outras plataformas, lojas ou aplicativos operados pela marca (“Loja”).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais durante sua interação com a Loja e em comunicações realizadas conosco (“Comunicações”).

1. Aceite da Política

Ao acessar a Loja, enviar comunicações ou fornecer dados pessoais, você confirma estar ciente e de acordo com os termos desta Política, que detalha as finalidades e formas de tratamento de suas informações, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18 – LGPD).

2. Escopo

Esta Política se aplica exclusivamente aos dados coletados por meio da Loja. Não se aplica a sites, aplicativos ou serviços de terceiros acessados por meio de links na Loja. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses terceiros antes de compartilhar seus dados.

3. Definições

  • Dados Pessoais: informações que identificam uma pessoa, como nome, e-mail, CPF, telefone, endereço IP, etc.
  • Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial/étnica, religião, política, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
  • Tratamento de Dados: qualquer operação realizada com os dados, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação.
  • Leis de Proteção de Dados: legislação aplicável à privacidade e proteção de dados, como a LGPD.

4. Coleta de Dados

4.1. Dados fornecidos por você:

  • Nome, sobrenome, telefone, e-mail, cidade, estado.
  • Informações enviadas via formulários (dúvidas, sugestões, elogios, etc.).
  • Informações de pagamento e entrega, quando aplicável.

4.2. Dados coletados automaticamente:

  • Geolocalização (se ativada).
  • Preferências e histórico de navegação.
  • Informações do dispositivo e navegador.
  • Endereço IP e comportamento na Loja.
  • Cookies y tecnologia similares (ver item 7).

5. Finalidade do Uso

Seus dados são utilizados para:

  • Processar compras e entregas.
  • Confirmar ou atualizar seus dados.
  • Enviar comunicações e promoções personalizadas.
  • Melhorar a experiência na Loja.
  • Garantir segurança e prevenir fraudes.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

A plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Pedimos que essas pessoas não forneçam dados pessoais.

6. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Parceiros autorizados e prestadores de serviços (ex: hospedagem, pagamento, marketing, atendimento).
  • Empresas envolvidas em eventuais fusões, aquisições ou reorganizações.
  • Autoridades competentes, mediante obrigação legal.

Alguns desses parceiros podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, asseguramos que o tratamento siga padrões adequados de proteção de dados.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies, pixel tags e ferramentas similares para:

  • Personalizar sua experiência na Loja.
  • Direcionar publicidade relevante.
  • Coletar dados estatísticos de navegação.

Você pode configurar seu navegador para gerenciar ou desativar cookies. Veja como em:

Se não quiser ser rastreado por anúncios personalizados, acesse às configurações:

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8. Seus Direitos

Você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação do tratamento de seus dados.
  • Acesso aos seus dados pessoais.
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
  • Portabilidade de dados a outro fornecedor.
  • Eliminação de dados tratados com consentimento.
  • Informações sobre compartilhamento de dados.
  • Revogação do consentimento.

Em caso de dúvida, entre em contato:
 📩 [email protected]

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida.

10. Atualizações da Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise com frequência. Alterações significativas serão comunicadas em nossos canais oficiais.

Última atualização: 31/05/2025